בעל מאַרקעטינג מאַרקעטינג בעשאַס אַ ריסעשאַן איז ינקרעדאַבלי פראַסטרייטינג. קאַסטאַמערז זענען טייטנינג זייער בעלץ, געשעפטן זענען סטראַגאַלינג צו האַלטן זייער דנאָ שורה, און פֿאַרקויף באַדזשיץ זענען אָפט אויף די טשאַפּינג בלאָק. טראָץ אַלע די מניעות, איר קענען נאָך מאַכן גוט פֿאַרקויף, באַקומען פוס אויף דיין מאַרק און אַרויסקומען אפילו שטארקער – אויב איר טאָפּל אַראָפּ אויף קריייטינג פֿאַרקויף אינהאַלט וואָס גיט די מערסט ווערט צו דיין וילעם.
עס איז ספּעציעל וויכטיק בעשאַס אַן
כאָטש די הערשן אַפּלייז צו פֿאַרקויף אין קיין צייט עקאָנאָמיש דאַונטערן. מיר לעצטנס געזען דעם שפּיל בעשאַס די פּאַנדעמיק , ווען די סמאַרטאַסט בראַנדז געווארן סאַפּאָרטיוו רעסורסן פֿאַר זייער וילעם – און פאָרדזשד שטארקער קייטן ווייַל פון דעם. צום באַדויערן, פילע פֿאַרקויף טימז זענען פאַנגקשאַנינג פון מורא רעכט איצט, ווען זיי זאָל קוקן אין דעם צייַט ווי אַ געלעגנהייט צו עקספּערימענט.
דאָס איז געווען די סענטימענט שערד דורך Michelle Kim , וויצע פרעזידענט פון בראַנד פּלאַן אין VideoAmp , אויף איר לעצטע עפּיזאָד פון אונדזער בעסטער סטאָרי ווינס פּאָדקאַסט. קים ס מאַנשאַפֿט נעמט עקספּערימענטאַטיאָן עמעס, אָבער זיי טאָן דאָס מיט כוונה, שטענדיק שטעלן זייער וילעם ערשטער – עפּעס וואָס מיר באַווונדערן זייער אין די צייט. אין פאַקט, קים רימיינדיד אונדז אַז איצט איז נישט די צייט פֿאַר בראַנדז צו רוען אויף זייער לאָראַלז. אַנשטאָט, זי שערד דריי שליסל טרינקגעלט צו מאַכן געראָטן פֿאַרקויף בעשאַס אַ ריסעשאַן, וואָס מיר טיילן מיט איר אין האפענונגען אַז דאָס וועט העלפֿן דיין מאַנשאַפֿט צו ווערן ווי געראָטן ווי VideoAmp.
3 עצות צו טאָן מצליח מאַרקעטינג בעשאַס אַ ריסעשאַן
אויב די לעצטע חדשים האָבן פּעלץ ווי אַ געראַנגל, איר זענט נישט אַליין. צומ גליק, דאָס איז אַ גרויס צייט צו ריאַסעס דיין השתדלות און ענשור אַז איר טאָן די רעכט טינגז צו דערגרייכן די רעכט מענטשן. דאָ זענען דריי שליסל וועגן צו טאָן דאָס.
1) הערן צו וואָס מענטשן טאַקע דאַרפֿן.
פראַנגקלי, אין צייט ווי דעם, וואָס איר פאַרקויפן טוט נישט ענין. בעשאַס אַ ריסעשאַן, מענטשן ס פּרייאָראַטיז יבעררוק. זיי זענען מער דערהייַנטיקט 2024 מאָביל טעלעפאָן נומער דאַטן זארגן וועגן זייער פינאַנציעל פעסטקייַט און זייער יקערדיק באדערפענישן. (אין די B2B פּלאַץ, וואָס טראַנזלייץ צו אַרבעט זיכערהייט.) ווי אַ מאַרקאַטער, עס איז יקערדיק צו הערן צו וואָס דיין ציל וילעם זאגט און אַדאַפּט דיין מעסידזשינג אַקאָרדינגלי.
עצה:ונטערזוכן דיין פֿאַרקויף פּערסאָנאַז ווידער צו קוקן אין דיין קאַסטאַמערז ‘ווייטיק פונקטן און תאוות. ווי קען די זיין אַפעקטאַד דורך אַ ריסעשאַן? וואָס טאָן זיי דאַרפֿן מער שטיצן צו טאָן קלייַבן דריי שליסל ווייטיק פונקטן און בריינסטאָרם אינהאַלט געדאנקען צו באַזאָרגן צו זייער דאַרף. (איר קענט אָנהייבן מיט די 10 טרינקגעלט צו העלפֿן דיין וילעם אין אַ טשאַלאַנדזשינג צייט .) באַמערקונג: טינגז ווי טעמפּלאַטעס, מכשירים און ריסאָרס ראַונדאַפּס קענען זיין ספּעציעל נוציק אינהאַלט צו עלימינירן דרוק און מאַכן די טינגז גרינגער צו ויספירן.
2) צושטעלן אַ געפיל פון זיכערהייט.
ריסעשאַנז זענען סקערי, טערביאַלאַנט און דיסראַפּטיוו. אזוי, מענטשן זענען קוקן פֿאַר פעסטקייַט און זיכערהייט. זיי ווילן וויסן אַז זיי קענען צוטרוי די געשעפטן מיט וואָס זיי האַנדלען מיט און אַז זייער געלט איז געזונט 3 עצות פֿאַר בעל מאַרקעטינג בעשאַס אַ ריסעשאַן אויסגעגעבן. ווי אַ מאַרקאַטער, עס איז יקערדיק צו צושטעלן דיין קאַסטאַמערז אַ געפיל פון זיכערהייט און האָדעווען צוטרוי.
צום ביישפּיל, בעשאַס די COVID-19 פּאַנדעמיק, פילע געשעפטן האָבן פּיוואַטיד זייער פֿאַרקויף השתדלות צו פאָקוס אויף געזונט און זיכערקייַט מיטלען, ווייל דאָס איז געווען די ביגאַסט דייַגע פון זייער וילעם. רעסטראַנץ כיילייטיד זייער קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס אָפּציעס, בשעת רעטאַילערס פּראָמאָטעד זייער אָנליין שאַפּינג פּלאַטפאָרמס. דורך פארשטאנד פון זייער קאַסטאַמערז ‘זארגן . די געשעפטן זענען ביכולת צו צושטעלן אַ געפיל פון זיכערהייט און פאַרזיכערן זייער קאַסטאַמערז אַז זיי נעמען זייער זיכערקייַט עמעס.
עצה:צוטרוי קענען קומען אין פילע פארמען דינסט. דעמאַנסטרייטינג אַז איר פֿאַרשטיין וואָס זיי גיין דורך אָדער ייַנטיילונג די יינציק סאַלושאַנז וואָס איר האָט געפֿונען פֿאַר די זעלבע פּראָבלעמס העלפּס מענטשן צו פילן מער פארשטאנען און פארבונדן צו איר. קונה מעשיות זענען אַ ספּעציעל עפעקטיוו וועג צו באַווייַזן אַז איר וויסן וואָס איר טאָן – און האָבן געהאָלפֿן אנדערע צו די זעלבע. זען אונדזער טרינקגעלט צו דערציילן קאַמפּעלינג קונה הצלחה דערציילונגען וואָס וועט גער דיין וילעם.
3) פאָרשלאָגן אַ מאָמענט פון פרייד.
אין שווערע צייטן, מענטשן דאַרפֿן עפּעס צו הייבן זייער שטימונג און צושטעלן אַ מאָמענט פון אַנטלויפן. ווי אַ מאַרקאַטער, איר קענען פאָרשלאָגן סינגאַפּאָר דאַטע דעם דורך קריייטינג קאַמפּיינז וואָס ברענגען פרייד און גליק צו דיין קאַסטאַמערז. צומ גליק. עס זענען פילע וועגן צו טאָן דאָס . און זיי טאָן ניט אַלע האָבן צו נעמען אַ ריזיק סומע פון צייט אָדער רעסורסן.
:איין גרינג וועג צו דזשענערייט פרייד איז צו שאַפֿן אינהאַלט וואָס איז
עצה פֿאַרוויילערישע און ינספּייערינג. טראַכטן פון ייַנטיילונג ינספּייערינג מעשיות אָדער באַניצער-דזשענערייטאַד אינהאַלט וואָס ווייַזן די positive יקספּיריאַנסיז פון דיין קאַסטאַמערז מיט דיין סאָרט. הומאָר איז אויך אַ שטאַרק געצייַג וואָס קענען העלפֿן מענטשן אָפּרוען און פאַרגעסן וועגן זייער זאָרג, אפילו פֿאַר אַ מאָמענט. דיין געזעלשאַפטלעך אַקאַונץ זענען אַ גרויס אָרט צו טיילן זאכן ווי הינטער-די-סינז פון דיין קולטור . רילייאַבאַל מעמעס . ליבלינג פּיקס, פירמע פּלייַליסץ . אָדער אנדערע טינגז וואָס ברענגען אַ ביסל פון לעבן צו מענטשן ס לעבן.
איר קען אויך באַטראַכטן קריייטינג קאַמפּיינז וואָס געבן צוריק צו די קהל. בעשאַס אַ ריסעשאַן, פילע מענטשן סטראַגאַלינג, און צדקה קאַמפּיינז קענען דערהויבן מענטשן ס שטימונג און ברענגען אַ געפיל פון קהל.
דו זאלסט נישט זיין דערשראָקן צו עקספּערימענט
טאָמער די מערסט וויכטיק זאַך צו געדענקען איז אַז אַ ריסעשאַן איז נישט אַ סיבה צו טאָן ווייניקער. כאָטש איר קען זיין גענייגט צו ווייַס-נאַקאַל דיין וועג דורך עס און פשוט האַלטן דעם קורס . דאָס איז אַ גרויס אַנטשולדיקן צו פּרובירן עפּעס נייַ און אַנדערש. (עס קען אויך זיין אַ גרויס צייט צו רייניקן דיין מאַנשאַפֿט און פארשטארקן דיין סאָרט .
דיין בעסטער געוועט איז צו
ניט קיין ענין וואָס איז געשעעניש אַרויס דיין פירמע ווענט שטענדיק פאָקוס אויף די באדערפענישן פון דיין קאַסטאַמערז און זוכן שעפעריש וועגן צו דינען זיי. רובֿ ימפּאָרטאַנטלי, מאַכן זיכער אַז איר האָבן די פֿאַרקויף ינפראַסטראַקטשער איר דאַרפֿן צו קאַנסיסטאַנטלי שאַפֿן הויך-קוואַליטעט אינהאַלט. צי דאָס מיטל פֿאַרשטאַרקונג דיין פּראַסעסאַז ינעווייניק אָדער ברענגען אַ עקספּערט שוטעף (קוק אין אונדזער FAQ אויב איר ווילן צו אָנהייבן דיין זוכן מיט אונדז) .פאָקוס אויף יינציק דערציילונג וואָס רעדט צו די באדערפענישן פון דיין וילעם און איר וועט שטענדיק זיין פאָרויס פון דיין פאַרמעסט .