როგორ გამოვიყენოთ მომხმარებელთა მიმოხილვები მეტი პოტენციალის შესაქმნელად

აქტიურად შეაგროვეთ მიმოხილვები

 

პირველი ნაბიჯი არის პროაქტიულად შეაგროვოთ მიმოხილვები სპეციალური ლიდერი თქვენი ბედნიერი მომხმარებლებისგან. როგორც ჯეს შულცი , Amplify Group- ის დამფუძნებელი , The Hot Pursuit Podcast-ის ბოლო ეპიზოდში გვირჩევს, მიზნად დაისახეთ მინიმუმ 10 მიმოხილვის მიღება დასაწყებად, შემდეგ დაამატეთ 5 ახალი კვარტალში.

აქ მოცემულია მიმოხილვების წახალისების რამდენიმე გზა:

• • დარეკეთ კლიენტებთან ელფოსტით, რათა მოითხოვოთ განხილვა

• • შესთავაზეთ წახალისება, როგორიცაა ფასდაკლება ან სასაჩუქრე ბარათები

 

• • გააადვილეთ ეს თქვენი მიმოხილვის პროფილების პირდაპირი ბმულებით

 

• • მოამზადეთ თქვენი კლიენტების წარმატების გუნდი, რათა მოითხოვონ მიმოხილვები

„როგორც მოგეხსენებათ, მე ჩვეულებრივ ვაყალიბებ მას, ჰეი, ჩვენ ვცდილობთ გავაუმჯობესოთ ჩვენი ცნობიერება. ჩვენ ორიენტირებული ვართ ბაზარზე გასვლაზე. ერთ-ერთი, რაც ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ნამდვილად ღირებული იქნება, არის თქვენი პირადი ჩვენება, რადგან თქვენი გამოცდილება, თქვენივე სიტყვებით, დიდ წონას ატარებს.” – ჯეს შულცი

 

გამოიყენეთ მიმოხილვები ძაბრის გასწვრივ

 

მიმოხილვები არ არის მხოლოდ ცნობადობის ეტაპისთვის. ჩართეთ სამედიცინო კლინიკების გაძლიერება პერსონალიზაციის გზით ისინი მყიდველის მოგზაურობის განმავლობაში ნდობისა და სანდოობის შესაქმნელად.

აქ არის რამდენიმე იდეა:

• • ჩართეთ მიმოხილვის ფრაგმენტები და ბმულები გაყიდვების წერილებსა და წინადადებებში

 

• • აჩვენეთ ჩვენებები აშკარად ვებსაიტების მთავარ გვერდებზე

 

• • გააზიარეთ დადებითი მიმოხილვები სოციალურ მედიაში, რათა მიმდევრები მოიზიდოთ

 

• • გამოიყენეთ მიმოხილვები ძაბრის ქვედა კონტენტში, როგორიცაა შემთხვევის შესწავლა

”მე მოვუწოდებ ჩემს კლიენტებს, რომ არ გაჩერდნენ იქ, მიუხედავად იმისა, რომ ეს მშვენიერია, რომ ხალხი იმედია გვხვდება ამ გზით და ჩვენ ვიღებთ უფრო მეტ პოტენციალს ამ გზით, არამედ გამოიყენონ ის ასევე ძაბრის შუა და ბოლოში.” – ჯეს შულცი

ფოკუსირება სწორ მიმოხილვის საიტებზე

 

მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს მრავალი მიმოხილვის პლატფორმა, ფოკუსირება გააკეთეთ იმაზე, რაც ყველაზე მნიშვნელოვანია თქვენი ინდუსტრიისთვის და აუდიტორიისთვის. B2B პროგრამული უზრუნველყოფისთვის, G2, როგორც წესი, ლიდერია. შეხედე:

• • ტრაფიკი თქვენს არსებულ პროფილებზე

 

• • სადაც თქვენი კონკურენტები იღებენ მიმოხილვებს

 

• • ხშირად გადახედეთ თქვენს მომხმარებლებს და პერსპექტიულ საიტებს

”მე ყველაზე მეტად B2B პროგრამულ უზრუნველყოფაზე ვარ ორიენტირებული. ასე რომ, ჩემი გამოცდილებით, G2 არის ლიდერი იქ. მაგრამ შეგიძლიათ ჰკითხოთ მათ, ან შეგიძლიათ მოძებნოთ რამდენი ტრეფიკი უკვე მოდის თქვენს გვერდზე, რომელიც არსებობს, როცა შექმნით მას, ან რამდენი ტრაფიკია ამ საიტზე თქვენი კატეგორიისთვის.” – ჯეს შულციროგორ გამოვიყენოთ მომხმარებელთა

უპასუხეთ ყველა მიმოხილვას

ჩაერთეთ თქვენს მიერ მიღებულ უკუკავშირში, როგორც აზარტული მოთამაშეების მონაცემები პოზიტიურ, ასევე უარყოფითად. მადლობა კლიენტებს კეთილი სიტყვებისთვის. თუ თქვენ მიიღებთ ცუდ მიმოხილვას, უპასუხეთ პროფესიონალურად, რათა გაიგოთ და გაითვალისწინოთ მათი შეშფოთება. ეს აჩვენებს, რომ აფასებთ მომხმარებელთა აზრს.

მომხმარებელთა 89% გამოიყენებს ბრენდს, რომელიც პასუხობს მის ყველა ონლაინ მიმოხილვას. [4] უარყოფითი მიმოხილვების კარგად გატარებამ შეიძლება უკმაყოფილო მომხმარებლები პრომოუტერებად აქციოს.