តើអ្វីជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយផ្នែកម៉ូដដ៏ជោគជ័យ? ចម្លើយចំពោះសំណួរនេះមិនពិបាកទេ។ នេះមានន័យថាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាន់ពេលវេលានៃការចាត់ថ្នាក់ ការបង្ហាញដ៏ស្រស់ស្អាត និងការគ្រប់គ្រងហាងដែលមានសមត្ថកិច្ច។ ប៉ុន្តែច្បាប់សំខាន់គឺថាអតិថិជនគួរតែស្ថិតនៅកណ្តាលនៃអាជីវកម្មជានិច្ច។ ម៉ាកដែលជោគជ័យបានរកឃើញអាថ៌កំបាំងនេះយូរមកហើយ។ ដោយផ្តោតលើអតិថិជន ពួកគេស្វែងរកវិធីថ្មីដើម្បីក្លាយជាមានប្រយោជន៍ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
នេះគឺជាកន្លែងដែលទីផ្សារអ៊ីម៉ែលមកដល់។ ដែលជួយឱ្យហាងលក់សំលៀកបំពាក់រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់ពួកគេ និងស្វែងរកចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេបានទាន់ពេលវេលា។ ដែលរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូរវេទមន្តនៃអ្នកទិញធម្មតាទៅជាអ្នកធម្មតា។ និងនាំឱ្យមានការបង្កើនប្រាក់ចំណូលសម្រាប់សហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម។
ខាងក្រោមនេះត្រូវបាន បញ្ជីលេខទូរស័ព្ទដៃត្រឹមត្រូវ។ ពិពណ៌នាអំពីបច្ចេកទេសដែលក្រុមហ៊ុនម៉ូដប្រើក្នុងទីផ្សារអ៊ីម៉ែលដើម្បីបង្កើនការលក់ និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ អានអត្ថបទអំពីរបៀបដែលហាងលក់សំលៀកបំពាក់ និងម៉ាកនានាអាចបង្កើតព្រឹត្តិបត្រដែលមានគុណភាពខ្ពស់ដែលនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញ។
ជួបអតិថិជន
ប្រើទីផ្សារអ៊ីម៉ែលដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានចាំបាច់អំពីអ្នកជាវ។ សួរដោយផ្ទាល់នូវអ្វីដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍។ ហើយវិភាគការឆ្លើយតបដើម្បីស្វែងរកការរំពឹងទុក និងចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។ កុំដាក់កម្រងសំណួរដែលមានសំណួរច្រើន។ មនុស្សជាច្រើនមិនចូលចិត្តការឈ្លានពានបែបនេះទេ។
ចំណាយពេលរបស់អ្នក។ ចាប់ផ្តើមដោយបែងចែកអតិថិជនរបស់អ្នកតាមភេទ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចស្វែងយល់ពីចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេដោយចុច 2 ដង ដូចដែលវេទិកាម៉ូដ Farfetch ធ្វើ។ ប្រើការស្ទង់មតិខ្លីៗ ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានសំខាន់ៗរបស់អតិថិជន។ វាមិនមែនជាការលំបាកសម្រាប់មនុស្សក្នុងការចុចប៊ូតុង 2-3 ។ ហើយនេះនឹងជួយអ្នកបែងចែកទស្សនិកជនរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
នៅពេលដែលអ្នកកំណត់ថាតើអ្នកទិញរបស់អ្នកជានរណា ហើយអ្វីដែលគាត់ពេញចិត្តនោះ វានឹងងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតទំនុកចិត្តជាមួយគាត់ ហើយផ្ញើការផ្តល់ជូនដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ការស្គាល់ទស្សនិកជនរបស់អ្នកនឹងជួយអ្នកបង្កើតកម្មវិធីភាពស្មោះត្រង់ដែលនឹងភ្ជាប់អតិថិជនទៅនឹងហាង ឬម៉ាករបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលយូរ។
ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន
ឧបករណ៍សាមញ្ញនេះនៅតែដំណើរការ។ មនុស្សចូលចិត្តត្រូវបានគេប្រាប់តាមឈ្មោះឬបញ្ជូនព័ត៌មានដែល “សម្រាប់តែពួកគេប៉ុណ្ណោះ”។ យោងតាមការស្រាវជ្រាវ អ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនមានអត្រាបើកខ្ពស់ជាង 29% និងអត្រាចុចតាមរយៈខ្ពស់ជាង 41%។ ក្រុមហ៊ុនដែលចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនបង្កើនការលក់ 19% ជាមធ្យម។
ឧទាហរណ៍ដ៏អស្ចារ្យនៃការណែនាំពីការធ្វើបដិរូបកម្មទៅក្នុងទីផ្សារអ៊ីម៉ែលគឺក្រុមហ៊ុនគ្រឿងអលង្ការ Alex និង Ani ។ ដំបូងឡើយ អតិថិជនបានទទួលសំបុត្រដូចគ្នា ដែលមិននាំមកនូវលទ្ធផលអ្វីឡើយ។ នេះបានជំរុញឱ្យក្រុមហ៊ុនសិក្សាពីអតិថិជនរបស់ខ្លួន។
អ្នកទីផ្សារ Alex និង Ani បានចាប់ផ្តើមគិតគូរពីចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជន។ យីហោបានចាប់ផ្តើមផ្ញើអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួន និងផ្តល់ការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន។ ជាលទ្ធផល ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើនប្រាក់ចំណូលប្រចាំខែចំនួន 73% ដោយគ្រាន់តែធ្វើផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។
ឧទាហរណ៍សំខាន់មួយទៀតគឺ Thread ដែលជាក្រុមហ៊ុនដែលចេញវិក្កយបត្រខ្លួនឯងជាអ្នករចនាម៉ូដផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនមិនត្រឹមតែលក់សម្លៀកបំពាក់ប៉ុណ្ណោះទេ។ អ្នករចនាម៉ូដក្នុងផ្ទះតែងតែផ្តល់ការណែនាំដល់អតិថិជន និងជួយជ្រើសរើសតុរប្យួរខោអាវ។ ពួកវាផ្អែកលើចំណូលចិត្ត រចនាប័ទ្ម ពណ៌ រូបរាងរាងកាយ ថវិកា និងមតិកែលម្អពីការបញ្ជាទិញពីមុន 10 នាក់របស់ Thread បម្រើអតិថិជន 650,000 ។
បង្កើតសហគមន៍
គណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ទិន្នន័យសារឥតបានការ និងក្រុមក៏ជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារផងដែរ។ បង្រួបបង្រួមអ្នកដើរតាមរបស់អ្នកចូលទៅក្នុងសហគមន៍មួយ។ វាមិនពិបាកទេ។ គ្រាន់តែសុំឱ្យអតិថិជនចែករំលែករូបថត និងការពិនិត្យផលិតផលរបស់អ្នក។ រៀបចំការប្រកួតប្រជែងជាមួយនឹងអំណោយសម្រាប់ការបង្ហោះឡើងវិញ និងការចូលចិត្ត។ ដាក់ការហៅទូរសព្ទ និងតំណដើម្បីជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មាននៅលើទំព័ររបស់អ្នក។
នេះគឺជាវិធីដ៏ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីបញ្ចូលគ្នានូវទីផ្សារអ៊ីម៉ែលជាមួយនឹងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងជំរុញមនុស្សឱ្យផ្សព្វផ្សាយអំពីម៉ាកយីហោ ឬផលិតផលរបស់អ្នក។
វិធីសាស្ត្រនេះប្រើប្រាស់ Thread ដោយជោគជ័យ។ វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមតែងតែបង្ហាញផលិតផលថ្មីៗ និងបង្កើតភាពច្របូកច្របល់។ ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសំលៀកបំពាក់តាមរចនាប័ទ្ម និងថវិការបស់ពួកគេ។ ខ្សែស្រឡាយត្រូវបានណែនាំដោយបាវចនាថា “យើងចង់ផ្តល់ជូនច្រើនជាងហាងមធ្យមដែលមនុស្សទិញសំលៀកបំពាក់។ យើងជួយអ្នកឱ្យប្រសើរឡើងនូវរចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងរៀនយល់ពីអ្វីដែលអ្នកស្លៀកពាក់។”
ការធ្វើតេស្ត A/B
សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនមិនធ្វើតេស្ដ A/B ទេ។ អំណះអំណាងផ្សេងៗត្រូវបានផ្តល់ឱ្យសម្រាប់រឿងនេះ – វាពិបាក មិនមានពេល គ្មានលុយ វាពិបាកក្នុងការបង្កើតលិខិតមួយច្បាប់។ល។ ប៉ុន្តែសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរនេះ៖ “តើអ្នកពិតជាមានពេលវេលា និងធនធានក្នុងការចំណាយលើយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលនឹងមិននាំទៅរកការបង្កើនប្រាក់ចំណូលមែនទេ?”
ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ការធ្វើតេស្ត A/B គឺគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ អ្នករាល់គ្នាដែលចាប់ផ្ដើមអនុវត្តវាមិនឈប់ទេ ហើយសាកល្បងរូបភាព ប៊ូតុង ឬអត្ថបទ។ មិនមែនគ្រប់ហាងទាំងអស់សុទ្ធតែអាចស្វែងរកឧបករណ៍ទីផ្សារភ្លាមៗដែលនឹងទទួលបានជោគជ័យ និងបង្កើតប្រាក់ចំណូលនោះទេ។ វាគឺជាការធ្វើតេស្ត A/B ដែលនឹងជួយសម្រេចបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។
កុំខ្លាចការធ្វើតេស្ត A/B ។ ប្រហែលជាប៊ូតុងមួយបានផ្លាស់ប្តូរពីជ្រុងខាងស្តាំទៅខាងឆ្វេងនឹងបង្កើនប្រាក់ចំណេញជាច្រើនដង។ ដោយមានជំនួយពីការធ្វើតេស្ត អ្នកនឹងរកឃើញវិធីសាស្រ្តមួយទៅកាន់អតិថិជន និងបង្កើតការផ្ញើសំបុត្រដែលនឹងចាប់អារម្មណ៍ពួកគេ។ ហើយនេះនឹងនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃអត្រាចុចតាមរយៈ និងការបម្លែង។
គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកជាវរបស់អ្នក។
អតិថិជនរំពឹងថានឹងទទួលបានមាតិកាមានប្រយោជន៍។ កុំផ្ញើសំបុត្រព្រោះវាចាំបាច់ ហើយគ្រប់គ្នាធ្វើវាបាន។ នេះជាអាថ៌កំបាំងសំខាន់មិនត្រឹមតែសម្រាប់ម៉ាកម៉ូដប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ទីផ្សារអ៊ីមែលទាំងអស់។ ប្រសិនបើអ្នកខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកអាន អ្នកនឹងទទួលបានចំនួនច្រើននៃការឈប់ជាវ និងការតវ៉ាសារឥតបានការ។
ដើម្បីបង្កើតខ្លឹមសារដ៏មានតម្លៃ អ្នកត្រូវយល់ថានរណាជាអ្នកជាវរបស់អ្នក។ នេះនឹងជួយបែងចែកអតិថិជនប្រកបដោយគុណភាព។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកលក់សម្លៀកបំពាក់សម្រាប់បុរស អ្នកអាចមានការផ្តល់ជូនដាច់ដោយឡែកសម្រាប់មនុស្សអាយុ 18-24 ឆ្នាំ 25-29 ឆ្នាំ ។ល។ ដោយសារតែក្មេងអាយុ 18 ឆ្នាំមិនចាប់អារម្មណ៍លើសម្លៀកបំពាក់សម្រាប់អ្នកដែលមានអាយុលើសពី 40 ឆ្នាំ។ ហើយផ្ទុយទៅវិញ។ បន្ទាប់មកផ្ញើខ្លឹមសារពាក់ព័ន្ធទៅក្រុមនីមួយៗ។
ម៉ាកម៉ូដមានអត្ថប្រយោជន៍ច្បាស់លាស់ – ពួកគេមានចំនួនគ្រប់គ្រាន់នៃរូបថតគុណភាពខ្ពស់។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានភ្លឺ និងទាក់ទាញ។ បន្ថែមពីលើរូបថតដ៏ស្រស់ស្អាត សូមផ្ញើគន្លឹះសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក ដែលនឹងជួយពួកគេរុករកភាពខុសគ្នានៃនិន្នាការម៉ូដ។
ជាឧទាហរណ៍ ទិន្នន័យសិង្ហបុរី ខ្លឹមសារដែលប្រាប់អ្នកពីរបៀបផ្សំធាតុតុរប្យួរខោអាវឱ្យបានត្រឹមត្រូវជាមួយគ្រឿងបន្សំជាដើម នឹងតែងតែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ឬរបៀបបង្កើតតុរប្យួរខោអាវជាមូលដ្ឋានសម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់។