Di era yang didominasi oleh interaksi digital, situs web Anda bertindak sebagai garis depan dalam menghubungkan bisnis Anda dengan audiens target Anda, dan oleh karena itu penting untuk memberikan layanan dan dukungan pelanggan yang sangat baik karena dapat membuat perbedaan besar dalam menarik dan mempertahankan pelanggan.
Sebuah cara untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan melibatkan pengunjung situs web,plugin obrolan langsung. Di antara banyak pilihan yang tersedia, Chaty Pro menonjol sebagai solusi yang andal dan kaya fitur untuk situs WordPress. Mari jelajahi fitur, paket, dan manfaat plugin canggih ini.
Tombol obrolan Chaty Pro
Apa itu cerewet?
rumahIni adalah plugin obrolan WordPress yang memungkinkan Anda terhubung dengan pengunjung menggunakan berbagai platform perpesanan seperti WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, Viber, Telegram, dan lainnya. Ini daftar nomor telepon seluler yang akurat meningkatkan tingkat keterlibatan dan konversi dengan menyediakan cara yang lancar dan nyaman bagi pengunjung untuk menghubungi Anda secara langsung.
Plugin obrolan WordPress yang cerewet
Fitur Utama
Chaty memiliki serangkaian fitur mengesankan yang dirancang untuk memberdayakan bisnis dan pelanggan mereka. Fitur-fitur ini meliputi:
1. Berbagai Platform Pesan
Salah satu fitur menonjol Chaty adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan berbagai platform perpesanan. Daripada membatasi pengunjung pada satu opsi obrolan, Anda dapat meningkatkan kemungkinan mereka menghubungi Anda dengan menawarkan berbagai pilihan. DariAda apaChaty mendukung semua saluran komunikasi populer dalam satu paket, dari Facebook Messenger dan seterusnya.
Tombol obrolan WordPress
2. Widget Obrolan yang Dapat Disesuaikan
Personalisasi sangat penting dalam menciptakan pengalaman merek yang lancar bagi pelanggan Anda. Dengan opsi penyesuaian Chaty, Anda memiliki kendali penuh atas perilaku Anda.obrolan langsungWidget muncul di situs web Anda. Dari memilih warna dan font hingga menyesuaikan penempatan tombol, Anda dapat memastikan widget obrolan sangat sesuai dengan estetika merek Anda.
3. Banyak Agen
Chaty menghubungkan seluruh tim dukungan pelanggan Anda ke Chaty, memungkinkan Anda terlibat dan mengobrol dengan lebih banyak pelanggan. Karena aplikasi ini mendukung banyak agen, pelanggan dapat mengobrol dengan agen di berbagai saluran tanpa jeda.
plugin obrolan wp
4. Formulir Kontak
Terhubung dengan mudah dengan Chatyformulir kontakKe widget obrolan Anda untuk mengumpulkan informasi dari pengunjung situs web Anda. Anda juga dapat mengirimkan prospek ini ke email Anda atau menyimpannya di platform.
Formulir kontak tombol obrolan
5. Tampilan yang Ditargetkan
Ini memungkinkan komunikasi yang sangat bertarget dan personal dengan menampilkan widget obrolan yang berbeda tergantung pada kondisi tertentu seperti lokasi pengguna, halaman yang dikunjungi, atau sumber rujukan.
6. Perencanaan Ketersediaan
Tetapkan jam operasional tertentu untuk setiap widget obrolan, atau konfigurasikan agar hanya ditampilkan saat tim Anda tersedia untuk memastikan pengunjung mendapatkan respons cepat.
7. Analisis dan Analisis
Memahami perilaku pelanggan sangat penting untuk meningkatkan strategi dukungan Anda. Berkat analitik dan wawasan Chaty, Anda dapat memperoleh informasi berharga tentang interaksi pengguna, waktu respons, dan saluran komunikasi populer. Berbekal wawasan ini, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan operasi dukungan pelanggan Anda. Berkat integrasi Chaty yang lancar data sampah dengan Google Analytics, Anda juga dapat melacak pembukaan saluran, klik, sumber lalu lintas, sumber halaman, dan banyak lagi.
Tombol obrolan Chaty Pro
Sumber gambar – FreePik
Paket dan Harga
Chaty menawarkan beragam paket harga untuk menarik bisnis dengan berbagai ukuran dan kebutuhan. Paket meliputi:
1. Paket Gratis
Paket ini memungkinkan Anda menggunakan Chaty secara gratis, meskipun ada beberapa batasan mengenai jumlah widget obrolan dan opsi penyesuaian.
Apa yang Anda dapatkan dalam paket gratis?
Saluran tidak terbatas
Formulir kontak
Kustomisasi widget dasar
Kustomisasi saluran
Lihat pemicu
Efek perhatian – Pilih dari efek seperti pantulan, goyangan, cahaya, putaran, pudar, gelombang kejut, kedipan mata, dan denyut nadi.
Penargetan halaman dan banyak lagi
2. Paket Profesional yang cerewet
Paket Chaty Pro dibuat berdasarkan fitur paket Gratis, menambahkan fungsionalitas tingkat lanjut seperti opsi penyesuaian lanjutan, pembuatan beberapa widget, dan integrasi Google Analytics. Rencana ini ditujukan untuk saudi data bisnis yang memiliki lebih banyak interaksi dengan pelanggan dan membutuhkan alat dukungan yang lebih komprehensif.
Harga
Dasar: $49/tahun
Ditambah: $109/tahun
Agensi: $179/tahun
Cerewet untuk harga WordPress
Apa yang Anda dapatkan dengan paket Pro?
Semuanya dalam paket gratis
Penargetan sumber lalu lintas
Popup obrolan dinamis
Opsi penyesuaian lanjutan – Mengubah posisi widget obrolan, mengubah kode HEX tombol obrolan, dll. sesuaikan dengan
Akses multi-agen
Buat widget multi-obrolan
Terima calon pelanggan melalui email
Penargetan negara
perencanaan tanggal
Analisis widget
Hari dan jam yang tersedia
Stiker preset untuk WhatsApp
Google Analitik
CSS khusus
Manfaat Menggunakan Chaty Pro
Menerapkan Chaty Pro ke situs WordPress Anda memberikan banyak manfaat yang dapat berdampak positif pada operasi bisnis Anda dan tingkat kepuasan pelanggan:
Peningkatan Kepuasan Pelanggan: Chaty Pro menyediakan komunikasi instan dan langsung antara pengunjung dan tim dukungan Anda, memberikan respons cepat, bantuan yang dipersonalisasi, dan pada akhirnya kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
Peningkatan Konversi: Dengan menyediakan cara yang mudah dan nyaman bagi pengunjung untuk terhubung dengan Anda, Chaty Pro dapat mendorong lebih banyak konversi karena calon pelanggan lebih cenderung terlibat dan mempelajari produk atau layanan Anda.
Penghematan Waktu dan Biaya: Dengan widget obrolan tanpa batas, opsi tampilan yang ditargetkan, akses multi-agen, dan pemberitahuan obrolan, Chaty Pro memudahkan pengelolaan pertanyaan pelanggan dan permintaan dukungan, membantu Anda menghemat waktu dan sumber daya.
Pengalaman Pengguna yang Ditingkatkan: Tampilan Chaty Pro yang dapat disesuaikan, respons seluler, dan kemampuan integrasi membantu menciptakan pengalaman yang lancar dan ramah pengguna, meninggalkan kesan positif pada pengunjung situs web.
Petunjuk untuk Menginstal Chaty di Situs WordPress Anda
Untuk menginstal Chaty di situs WordPress Anda, ikuti langkah-langkah yang diuraikan di bawah ini:
Masuk ke akun WordPress Anda.
Buka bagian ‘Plugin’ dan tambahkan Chaty ke daftar plugin Anda. Kemudian dilanjutkan dengan instalasi dan aktivasi.
Setelah aktivasi pilih ‘Buat Widget Baru’.
Pilih saluran komunikasi pilihan Anda dan sesuaikan sesuai preferensi Anda.
Personalisasikan widget lebih lanjut dan pastikan pemicu widget dan aturan target Anda diaktifkan.
Jangan lupa untuk menyimpan widget setelah langkah ini selesai. Aktifkan juga widget untuk menampilkannya di situs web Anda.
Alternatifnya, Anda dapat merujuk ke video tutorial yang disediakan di bawah ini untuk panduan visual.
Kesimpulan
Chaty Pro tidak diragukan lagi merupakan plugin obrolan langsung yang kuat yang menawarkan banyak fitur berharga, paket fleksibel, dan manfaat untuk situs web WordPress. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, meningkatkan konversi, menghemat waktu dan sumber daya, serta meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Untuk memberiPro cerewet Coba tingkatkan dukungan pelanggan Anda ke tingkat berikutnya.
Mengapa Anda Tidak Harus Menggunakan Versi Chaty Pro yang Tidak Valid?
Saat mengevaluasi alat seperti Chaty Pro untuk bisnis Anda, legitimasi perangkat lunak tidak boleh diremehkan. Menggunakan perangkat lunak berlisensi tidak hanya memastikan bahwa Anda mematuhi standar hukum, namun juga melindungi bisnis Anda dari potensi kesalahan. Inilah mengapa sebaiknya menjauh dari mereka:
Masalah Hukum: Perangkat lunak yang diretas sering kali dikaitkan dengan aktivitas ilegal. Menggunakan atau mendistribusikan perangkat lunak yang diretas melanggar hak kekayaan intelektual dan undang-undang hak cipta. Individu atau bisnis yang ketahuan menggunakannya mungkin menghadapi konsekuensi hukum seperti denda dan tuntutan hukum.
Kurangnya Dukungan:
Perangkat lunak yang retak tidak memiliki dukungan pelanggan resmi atau bantuan dari pengembang. Ketika masalah atau pertanyaan muncul, pengguna tidak memiliki akses terhadap bantuan yang dapat diandalkan, sehingga membuat penyelesaian masalah menjadi sulit.
Tidak Ada Pembaruan: Perangkat lunak yang sah menerima pembaruan rutin, termasuk patch keamanan penting. Versi crack sering kali tidak memiliki pembaruan ini, sehingga sistem Anda rentan terhadap potensi ancaman dan eksploitasi.
Sumber Anonim: Perangkat lunak yang diretas sering kali didistribusikan melalui saluran atau situs web anonim, sehingga sulit untuk mengidentifikasi sumbernya atau meminta pertanggungjawaban siapa pun jika timbul masalah. Kurangnya tanggung jawab ini dapat menimbulkan masalah jika terjadi perselisihan atau perselisihan.
Tindakan Keamanan yang Tidak Memadai: Situs web yang menawarkan perangkat lunak yang diretas sering kali tidak memiliki langkah keamanan standar. Penggunaan situs web tersebut dapat memaparkan pengguna pada risiko keamanan tambahan, yang berpotensi mengarah pada pencurian data pribadi.
Potensi Aktivitas Berbahaya: Beberapa perangkat lunak yang diretas mungkin disertakan dengan kode berbahaya dan memungkinkan aktivitas seperti penambangan Bitcoin atau serangan ransomware. Aktivitas berbahaya ini dapat menimbulkan konsekuensi serius bagi sistem dan data Anda.