Лавлах хөтөлбөрүүд нь үйлчлүүлэгчдийн баазаа өсгөж, чанартай удирдагчийг бий болгохыг эрэлхийлж буй бизнесүүдэд зориулсан хамгийн хүчирхэг хэрэгслүүдийн нэг болсон. Одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийн итгэл, нөлөөг ашиглан лавлагааны хөтөлбөрүүд нь шинэ хэтийн төлөвийг татах зардал багатай лавлагаа хөтөлбөрүүд, органик аргыг бий болгодог. Энэ нийтлэлд бид хар тугалга үүсгэхэд чиглүүлэх хөтөлбөрүүдийн нөлөө, орчин үеийн маркетингийн стратегид яагаад чухал болохыг судлах болно.
1. Лавлах хөтөлбөр гэж юу вэ?
Лавлах хөтөлбөр нь одоо байгаа үйлчлүүлэгчид эсвэл түншүүдийг шинэ үйлчлүүлэгчдийг бизнест шилжүүлэхэд түлхэц өгөх маркетингийн стратеги юм. Ер нь бизнесүүд бусдыг амжилттай лавласан үйлчлүүлэгчдэд урамшуулал эсвэл хөнгөлөлт санал болгож yтасны дугаар номын сан, компани болон лавлагаа илгээгчийн аль алинд нь хожих нөхцөлийг бүрдүүлдэг. Маркетингийн энэ хэлбэр нь реклам сурталчилгааны хамгийн найдвартай хэлбэрүүдийн нэг байсаар ирсэн амнаас ам дамжсан ярианы хүчийг ашигладаг.
2. Лавлах хөтөлбөрүүд яагаад тэргүүлэгчийг бий болгоход үр дүнтэй байдаг вэ?
Лавлах хөтөлбөрүүд нь итгэлцэл дээр тулгуурладаг учраас үр дүнтэй байдаг. Боломжит үйлчлүүлэгч өөрийн таньдаг хүнээс ямар нэг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар сонсвол түүнийг нухацтай авч үзэх магадлал өндөр байдаг. Судалгаанаас харахад хүмүүс уламжлалт зар сурталчилгаанаас илүү найз нөхөд лавлагаа хөтөлбөрүүд, гэр бүлийнхнийхээ зөвлөмжид илүү итгэдэг. Энэ нь өндөр чанарын хар тугалганы санг бий болгодог, учир нь лавлагаа нь хүйтэн тусламж гэхээсээ илүү хувийн холболт дээр суурилдаг.
Түүгээр ч зогсохгүй, лавлагааны удирдамж нь хөрвөх хувь өндөртэй байдаг. Удирдагчид лавлагаагаар дамжуулан бүтээгдэхүүн influencer Marketing-ээр дамжуулан тэргүүлэгчдийг хэрхэн бий болгох вэ, үйлчилгээг аль хэдийн мэддэг болсон тул тэд ихэвчлэн эерэг хандлагатай ирдэг бөгөөд худалдан авалт хийхэд илүү нээлттэй байдаг. Энэ нь борлуулалтын мөчлөгийг эрс богиносгож, хэтийн төлөвийг үнэнч хэрэглэгч болгон хувиргах боломжийг нэмэгдүүлдэг.
3. Тэргүүлэх үеийн лавлагаа хөтөлбөрийн гол ашиг тус
а. Зардал багатай маркетинг
Төлбөртэй хайлтын зар эсвэл хэвлэл мэдээллийн кампанит ажил гэх мэт уламжлалт зар сурталчилгааны аргуудаас лавлагааны хөтөлбөрүүд нь ерөнхийдөө илүү боломжийн байдаг. Одоо байгаа үйлчлүүлэгчиддээ найдаж лавлагаа хөтөлбөрүүд, мэдээлэл түгээх замаар бизнесүүд хар тугалга үйлдвэрлэхтэй холбоотой зардлыг бууруулж, мэдэгдэхүйц өсөлтөд хүрч чадна.
б. Өндөр чанартай тэргүүлэгчид
Итгэмжлэгдсэн эх сурвалжаас өгсөн зөвлөмжийн хамт ирдэг тул лавлагаа удирдамж нь хөрвүүлэх хувь өндөр байх хандлагатай байдаг. Үүний үр дүнд эдгээр хар тугалга нь ихэвчлэн урьдчилсан шалгуурыг хангадаг тул төлбөр төлдөг үйлчлүүлэгчид болж хувирах магадлалыг нэмэгдүүлдэг. Энэ нь борлуулалтын үр ашгийг дээшлүүлж зогсохгүй эдгээр удирдагчдыг хөгжүүлэхэд шаардагдах цаг хугацаа, нөөцийг багасгадаг.
в. Хэрэглэгчийн үнэнч байдал сайжирсан
Лавлах хөтөлбөрүүд нь эерэг туршлагаа бусадтай хуваалцах урамшууллыг санал болгосноор одоо байгаа үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг бэхжүүлэхэд тусалдаг. Энэ нь үнэнч хэрэглэгчдийг урамшуулаад зогсохгүй тэднийг брэндтэй хамтран ажиллахад нь урамшуулдаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд сайн хэрэгжсэн лавлагааны хөтөлбөр нь бизнес эрхлэгчдэд байнгын лавлагааны урсгалыг бий болгодог үнэнч хэрэглэгчийн баазыг бий болгоход тусалдаг.
4. Үр дүнтэй лавлагааны хөтөлбөрийг хэрхэн бий болгох вэ
Лавлах хөтөлбөрөөс хамгийн их ашиг хүртэхийн тулд түүнийг үйлчлүүлэгчдээ татахуйц, оролцоход хялбар байдлаар зохион бүтээх нь чухал юм. Дараахь үндсэн алхмуудыг дагана уу.
а. Сонирхолтой урамшуулал санал болго
Таны санал болгож буй урамшуулал, урамшуулал нь таны үйлчлүүлэгчдийг оролцоход түлхэц өгөх хангалттай сонирхолтой байгаа эсэхийг шалгаарай. Энэ нь хөнгөлөлт, үнэ төлбөргүй бүтээгдэхүүн лавлагаа хөтөлбөрүүд, тэр ч байтугай мөнгөн урамшуулал байж болно. Урамшуулал нь илүү үнэ цэнэтэй байх тусам таны үйлчлүүлэгчид бусдад хандах магадлал өндөр байдаг.
б. Процессыг хялбарчлах лавлагаа хөтөлбөрүүд
Нарийн төвөгтэй лавлагааны үйл явц нь оролцоог сааруулдаг. Үйлдэл хийх тодорхой уриалга, үйлчлүүлэгчдэд лавлагаа холбоосыг хуваалцах хялбар арга замаар үүнийг аль болох хялбар болго. Үүнийг лавлахад хялбар байх тусам үйлчлүүлэгчид үүнийг хийх магадлал өндөр байдаг.
в. Гүйцэтгэлийг хянах, оновчтой болгох
Шилжүүлэх хөтөлбөрийн гүйцэтгэлийг тогтмол хянаж, үр дүнд үндэслэн оновчтой болго. Аль үйлчлүүлэгчид хамгийн их урам зориг өгч лавлагаа хөтөлбөрүүд, ямар төрлийн урамшуулал хамгийн үр дүнтэй болохыг шинжлэх. Энэ нь танд хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд програмыг сайжруулахад тусална.
г. Хөтөлбөрийг сурталчлах
Хөтөлбөр нь ам дамжсан ярианд тулгуурладаг ч гэсэн харагдахуйц байх шаардлагатай. Үйлчлүүлэгчид үүнийг байгаа эсэхийг нь мэдэ, xудалдааны мэдээлэл ашиг тусыг нь ойлгохын тулд лавлагаа хөтөлбөрийг имэйл, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, вэбсайтаараа дамжуулан сурталчлаарай.