B2B SaaS маркетингтік компаниялары үшін үлестер жоғары. B2C компанияларының көпшілігі (киім сатушылар, автосақтандыру провайдерлері және т.б.) ақша табу үшін жүздеген немесе мыңдаған жыл сайынғы транзакцияларға сүйенеді. Бірақ B2B немесе SaaS сатушысының жұмысы жыл сайын бірнеше бес-жеті сандық сатылымдарға байланысты.
Неліктен? B2B SaaS өнімдері мен қызметтері әдетте B2C тұтынушыларына қарағанда тұтынушылармен ұзақ уақыт бірге болады. Мысалы, егер бүкіл компания бағдарламалық жасақтаманы сатып алып, оны күнделікті іскерлік әрекеттеріне біріктіретін болса, бұл компанияның жалпы күш-жігерін және бірнеше апталық жоспарлауды қажет етеді — көп ақшаны айтпағанда .
Нәтижесінде, бизнес әдетте белгілі бір бағдарламалық жасақтаманы ұзақ уақыт бойы ұстанады — тіпті олар оған риза болмаса да, бұл SaaS маркетингтік агенттіктері мен сату топтары үшін қиындық тудырады — сіздің өніміңіз бәсекелестікінен жақсырақ екенін білесіз, бірақ сіз бұл әңгімені жетекшіден қалай бастайсыз?
SaaS маркетинг фирмалары үшін табысты бюджетті қалай жасау керектігін білу және ресурстарды қайда бөлу керектігін түсіну қиын болуы мүмкін. Көбінесе SaaS компаниялары өздерінің барлық маркетингтік күштерін/бюджеттерін бір себетке салады — олар өз бюджеттерін толығымен тұтынушыларды тартуға жұмсайды .
SaaS өнімдерінің ұзақ қызмет ету мерзіміне байланысты бәсекелестерден ерекшелену өте маңызды. Барлық ресурстарды Telegram дерекқор пайдаланушыларының тізімі тұтынушыны сатып алуға жұмсау сізді басқалардан ерекшелендірмейді, бірақ маркетингтік ресурстарды қалай дұрыс бөлу керектігін білу.
B2B SaaS маркетингі компания бюджеттерін тұтынады: жалпы қате түсінік
SaaS маркетингтік стратегияңыз бен бюджетіңіз сіз күткен нәрсені жасамай ма? Көңіліңізді түсірмеңіз – оны түзетуге болады.
SaaS саласының табиғатына байланысты SaaS компаниялары қайталанатын кіріс алу үшін тұрақты қысымға ұшырайды . Тұтынушыны сатып алу құны бар. SaaS компаниялары тапшылыққа тап болғанға дейін осы клиенттерді алуға жұмсаған ақшасын қайтаруға тырысады . Нәтижесінде, олардың басты қамқорлығы жұмсалған ақшаны өтей отырып, жылдам қарқынмен өсуде.
Клиенттерді сатып алуға жұмсалған КЛАСС тізімдері ақшаны өтеу үшін компанияда күшті SaaS өнімді маркетингтік стратегиясы болуы керек. Салада жетекші алты ірі SaaS компаниясын және олардың маркетингтік күш-жігерін жұмсайтынын қарастырайық :
- Salesforce: табысының 53% -ға жуығын сату және маркетинг әрекеттеріне жұмсайды
- Тұрақты байланыс: сатуға Су басқан нарықта жеңіске жету үшін 5 SaaS Demo-ның ең жақсы тәжірибесі және маркетингке шамамен 38% жұмсайды
- Marketo: сатуға және маркетингке 67% жуық жұмсайды
- Manhattan Associates: сатуға және маркетингке 11% аз жұмсайды
- Кесте: сатуға және маркетингке 53%-дан астамын жұмсайды
Осы статистика көрсеткендей, маркетингтік бюджеттер компанияға байланысты әр түрлі болады. Сіздің компанияңыздың сатуға және маркетингке жұмсайтын жылдық шығыны сіздің өнімдеріңізге, қызметтеріңізге және командаңыздың таланттарына байланысты болады . Маркетингтік бюджеттер әртүрлі болады, бірақ маркетинг пен сату шығындарының қауіпсіз бағасы жылдық қайталанатын кірістің (ARR) 10-40% аралығында болуы керек.
SaaS маркетингтік стратегиясы мен бюджетін реттегенде, баяу бастаңыз және сізге не жұмыс істейтінін көріңіз. Бюджетті түбегейлі өзгертуге байланысты алға жылжу компанияңыздың кіріс ағынына зиян келтіруі мүмкін. Сынақ пен қателік сізге жақсырақ үйренуге және қажет болған жағдайда түзетулер енгізуге көмектеседі.
Кіріс маркетинг ақшаны үнемдейді
Сіз кіріс маркетинг SaaS компаниясының ақшасын үнемдей алатынын білесіз бе?
SaaS компаниялары тұтынушыларды сатып алу құнын өтеу үшін мүмкіндігінше тезірек жеткілікті кіріс алуы керек. Кіріс маркетингтің қарқын алуы үшін 12 ай немесе одан да көп уақыт қажет болғанымен, оның салыстырмалы түрде төмен құны сиқыр басталғанша бюджетіңізді біріктіруі мүмкін.
Кіріс маркетингтік күш-жігер бір ықтимал тұтынушыға орта есеппен $135 , ал шығыс маркетингі үшін $332 . Жетектерді келесі жолдармен жасауға болады:
- Әлеуметтік желі
- Блог жүргізу
- Конверсияға бағытталған веб-сайт дизайны
- Контент маркетингі
SaaS маркетингтік бюджетіңізге кіріс маркетингін қосу сіздің компанияңыздың кірісті арттыру үшін жасаған ең жақсы нәрсесі болуы мүмкін. Мысалы, блог құру және үнемі жариялау арқылы сіз өзіңізді сала сарапшысы және ой көшбасшысы ретінде көрсете аласыз. Блогтар блогы жоқ компанияларға қарағанда 60%-ға дейін көбірек келушілерді құра алады және екі есе көп ықтимал тұтынушыларды жасай алады.
Ең жақсы SaaS компанияларының көпшілігінде блогтар бар. Тұтынушылар сіздің білім деңгейіңіздің дәлелін көргенде, компанияңызға және өніміңізге/қызметіңізге сенетін болады.
Кіріс маркетинг уақыт өте келе өзін біріктіреді. Сіз SEO және блог жүргізуге көбірек күш сала бастағанда, сіздің бизнесіңіз Google іздеу нәтижелерінде жоғарырақ орын ала бастайды. Уақыт өте келе, сіздің компанияңыз көп нәрсені жасамай-ақ жиірек және жоғары позицияда орналаса бастайды. Кіріс маркетинг шағын және орта бюджеттер үшін тамаша эквалайзер болып табылады, өйткені ол тамаша мазмұнды жасау үшін қол мен аяқты қажет етпейді!
Жаңа SaaS маркетингтік бюджетіне кірісіңіз… Бүгін!
Тұрақты мазмұнды жасауға мүмкіндік беретін сенімді SaaS маркетингтік бюджетін жасау сіздің компанияңызға ұзақ мерзімді перспективада табысқа жетуге көмектеседі. Кіріс маркетингтік күш-жігер бірден нәтиже бермесе де, сіздің компанияңыз ұзақ мерзімді перспективада пайда көреді және деңгейлік алаңда «үлкен жігіттермен» бәсекеге түсе алады.
Есіңізде болсын: кіріс маркетинг – бұл басқатырғыштың бір бөлігі. Тұтынушыларды сатып алу шығындары төмен болады, бірақ бұл сіздің бюджетіңізді қысқартуға болатынын білдірмейді. Кіріс маркетинг пен дәстүрлі SaaS маркетингтік стратегияларының үйлесімі сіздің компанияңызды жаңа деңгейлерге көтеруге көмектеседі.